법인 계정으로 구글 플레이 콘솔 등록하고 등록비 25달러냈는데,.

메일로 본인인증 하라고 오더군요.

지금 인증하기 버튼 링크가 있길래 들어가니까

인증 수단이 핸드폰이던데, 저희는 법인계정이라 법인폰으로 인증을해야하는데

법인명, 주민등록번호 앞 7자리, 통신사, 번호 이렇게 정보를 넣게 되어있더라구요.

법인명에는 통신사에 등록된 법인명 넣고, 주민등록번호에는 통신사 가입시 넣은 법인등록번호 7자리 넣고, 통신사는 알뜰폰이라 알뜰 통신사 고르고 번호 넣엇는데 사용자 확인이 안된다고 뜨네요...

이런 문제는 어떻게 해야해할까요?

근본적으로는 이 인증을 왜해야하는지도 모르겠어요..

제발 도와주세여. 찾아도 안나오고구글에 문의해도 폭탄돌리기처럼 우리 부서일아니다 만 앵무새 처럼 반복하네요..

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도와주세요

2년 전

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케이플

만약 법인명, 주민등록번호, 통신사, 번호를 올바르게 입력했음에도 인증이 실패하는 경우, 이는 입력한 정보가 구글에 저장된 법인 정보와 일치하지 않는 것일 수 있습니다. 이 경우에는 입력한 정보를 다시 한번 확인하시거나, 법인 정보가 최신화되지 않아서 인증이 실패하는 것일 수도 있습니다.

이러한 경우에는 법인 등기부등본이나 법인 인감증명서 등 법인 정보가 확인 가능한 문서를 구비하여 구글에 제출해야 할 수 있습니다. 이를 통해 구글은 법인 계정의 신원을 확인할 수 있게 되며, 인증 과정을 완료할 수 있습니다.

일전에 비슷한 상황으로 저도 개인정보가 일치하는지 확인해야한다며 개인정보 및 신분증을 제출한 적이 있습니다.

2년 전 ∙ 0 ∙ 답글 달기 ∙ 공유

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supercat04

해결하셨나요???
진행을 할 수가 없네요...법인 인증을 해야하는데 개인 인증을 하라고 양식을 주니...
어떤 개인 정보로 해야하는지도 잘 모르겠습니다.

5개월 전 ∙ 0 ∙ 답글 달기 ∙ 공유

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